製造装置メーカーが直面する課題はいくつもありますが、ひとつは管理・保守の負荷の低減ではないでしょうか。新しいテクノロジーの採用や、稼働率向上を求める顧客のニーズにより管理・保守の業務の負担は増えるばかり・・・しかし、その問題を解決しながら装置の生産性を高め、競合優位性を保てるとしたら?顧客の業務効率改善に貢献しながら、稼働状況の可視化によりビジネスに新たな価値をもたらす秘訣についてご紹介します。
製造装置メーカーのみなさん、今日も保守対応に呼ばれていませんか？
金属加工装置メーカーであるストラタ工業（仮名）は、高品質の金属加工装置を世界中の顧客に供給しています。これらの加工装置は複数のユニットで構成され、その制御・監視のためにユニットごとにスタンドアロンのPCを配置していました。しかし、アプリケーションの管理・保守を担当する自社のエンジニアに膨大な業務負荷がかかるなどさまざまな課題が……。
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